Política de Privacidad
Última actualización: 11 de diciembre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo brufani ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden o utilizan los servicios disponibles en brufani.digital. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información proporcionada directamente
Recopilamos información que usted nos proporciona de manera voluntaria al registrarse, completar formularios, participar en webinars o comunicarse con nosotros. Esto puede incluir:
| Tipo de dato | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de identidad | Nombre completo, nombre de usuario | Identificación y gestión de cuenta |
| Datos de contacto | Correo electrónico, teléfono | Comunicación y soporte |
| Datos de acceso | Contraseña cifrada, preguntas de seguridad | Autenticación y seguridad |
| Datos de perfil | Foto, preferencias, idioma | Personalización de la experiencia |
| Datos de pago | Información de facturación (procesada por terceros) | Gestión de suscripciones y pagos |
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica mediante cookies, registros del servidor y tecnologías similares:
| Categoría | Datos recopilados |
|---|---|
| Datos de dispositivo | Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, resolución de pantalla |
| Datos de conexión | Dirección IP, proveedor de servicios de internet, zona horaria |
| Datos de uso | Páginas visitadas, tiempo de sesión, clics, interacciones con contenido |
| Datos de sesión | Identificadores de sesión, tokens de autenticación |
1.3 Información de terceros
Podemos recibir información sobre usted de terceros, como proveedores de autenticación social (si opta por iniciar sesión mediante servicios externos), socios de integración o fuentes de acceso público, siempre que dicha transferencia sea legítima y conforme a las políticas de esos terceros.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Prestación del servicio | Operar, mantener y mejorar las funcionalidades de la plataforma |
| Gestión de cuenta | Crear, administrar y proteger su cuenta de usuario |
| Comunicaciones | Enviar confirmaciones, notificaciones, actualizaciones y soporte técnico |
| Personalización | Adaptar el contenido y la experiencia a sus preferencias e historial |
| Análisis e investigación | Comprender patrones de uso para mejorar la plataforma |
| Seguridad | Detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos o vulnerabilidades |
| Cumplimiento legal | Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas |
| Comunicaciones comerciales | Enviar información sobre nuevos webinars, programas o servicios (con su consentimiento) |
No utilizaremos su información para finalidades incompatibles con las descritas anteriormente sin informarle previamente y, cuando corresponda, sin obtener su consentimiento.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales según corresponda a cada actividad de procesamiento:
| Base legal | Aplicación |
|---|---|
| Ejecución de contrato | Prestación de los servicios contratados y gestión de su cuenta |
| Interés legítimo | Seguridad de la plataforma, análisis de uso, mejora del servicio |
| Consentimiento | Comunicaciones de marketing, cookies no esenciales, integraciones opcionales |
| Obligación legal | Cumplimiento de requerimientos normativos aplicables |
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
4.1 Tipos de cookies utilizadas
| Tipo | Función | Duración |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Permiten el funcionamiento básico de la plataforma y la autenticación | Sesión |
| Cookies funcionales | Recuerdan sus preferencias y configuraciones personalizadas | Persistente |
| Cookies analíticas | Miden el rendimiento y el comportamiento de uso | Persistente |
| Cookies de marketing | Permiten mostrar contenido relevante y medir campañas | Persistente |
4.2 Gestión de cookies
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma. Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que son necesarias para el funcionamiento del servicio.
5. Compartición de Información
5.1 Proveedores de servicios
Podemos compartir su información con terceros proveedores que actúan en nuestro nombre para prestar servicios como alojamiento de datos, procesamiento de pagos, análisis, envío de correos electrónicos y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines especificados.
5.2 Socios de integración
Si usted conecta su cuenta con servicios de terceros a través de integraciones disponibles en la plataforma, podremos compartir información necesaria para habilitar dicha integración, de acuerdo con su consentimiento explícito.
5.3 Requerimientos legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental, o cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de terceros, o para investigar fraudes.
5.4 Transferencias empresariales
En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información podrá ser transferida como parte de dicha transacción. Le notificaremos ante cualquier cambio de titularidad que afecte el tratamiento de sus datos.
5.5 Lo que no hacemos
No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. En tales casos, implementamos salvaguardas adecuadas para garantizar que su información reciba un nivel de protección equivalente al que aplica en su ubicación, incluyendo acuerdos contractuales con los proveedores involucrados.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:
| Criterio | Descripción |
|---|---|
| Vigencia de la cuenta | Los datos se conservan mientras su cuenta esté activa |
| Obligaciones legales | Ciertos datos pueden retenerse por períodos definidos por normativa aplicable |
| Resolución de disputas | Datos relevantes para reclamaciones o litigios pendientes |
| Solicitud de eliminación | Datos eliminados o anonimizados tras solicitud válida del usuario |
Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
| Medida | Descripción |
|---|---|
| Cifrado en tránsito | Todas las comunicaciones se realizan mediante protocolos seguros (TLS/HTTPS) |
| Cifrado en reposo | Los datos sensibles almacenados se cifran en los servidores |
| Control de acceso | Acceso restringido al personal autorizado mediante autenticación robusta |
| Monitoreo continuo | Supervisión de sistemas para detectar actividades inusuales o amenazas |
| Revisiones periódicas | Evaluaciones regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidad |
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, le rogamos que nos lo comunique de inmediato a [email protected].
9. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación y la normativa aplicable, usted puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos |
| Eliminación | Solicitar la supresión de sus datos bajo ciertas circunstancias |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados contextos |
| Limitación | Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos |
| Portabilidad | Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina |
| Retirada del consentimiento | Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de conformidad con la normativa aplicable. En algunos casos, podemos necesitar verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus tutores legales, le rogamos que nos lo comunique a [email protected] para proceder a su eliminación.
11. Comunicaciones Comerciales
Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, podemos enviarle información sobre webinars, programas educativos, actualizaciones de la plataforma y otras novedades relevantes. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada comunicación o contactándonos directamente.
La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada, ni impedirá el envío de comunicaciones transaccionales necesarias para la prestación del servicio.
12. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite, ya que no tenemos control sobre sus prácticas de tratamiento de datos.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos mediante un aviso destacado en la plataforma o por correo electrónico, según corresponda, con una antelación razonable antes de que los cambios entren en vigor.
La fecha de "última actualización" al comienzo de este documento indica cuándo se realizó la revisión más reciente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
14. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos en relación con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos por los siguientes medios:
| Medio de contacto | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +54 261 423 1427 |
| Dirección postal | Ayacucho 1099, E3100 Paraná, Entre Ríos, Argentina |
| Sitio web | brufani.digital |
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de su solicitud.
Al continuar utilizando los servicios de brufani, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.